قانوني

سياسة الخصوصية

كيف تتعامل Vekra مع بيانات الحساب ومحتوى المشروع وقياس الاستخدام ورسائل التواصل. هذه إفادة خصوصية للمنتج — وليست ادّعاء شهادة GDPR.

آخر تحديث: 31 أغسطس 2026

النطاق

تصف هذه الإفادة كيف يتعامل منتج Vekra مع المعلومات عند إنشاء حساب أو استخدام مساحة العمل أو تشغيل مهام الذكاء أو التواصل معنا.

بيانات الحساب

نخزّن تفاصيل الحساب التي تقدّمها (مثل الاسم والبريد وبيانات المصادقة اللازمة لتسجيل الدخول) لتشغيل مساحة عملك وباقاتك.

محتوى المشروع والذكاء

موجزات المشاريع وعناصر الذاكرة والمخرجات ومدخلات/مخرجات المهام تُعالَج لتقديم المنتج. تفضّل المراقبة البيانات الوصفية (المهمة، المزوّد، النموذج، الكمون، الأرصدة، النجاح/الفشل) على تخزين المطالبات الحساسة بالكامل عند عدم الحاجة.

الاستخدام والفوترة

نحتفظ بسجل على الخادم لأحداث الأرصدة والاستخدام للقياس والاستحقاق والتدقيق. مزوّدو الدفع يعالجون بيانات البطاقات وفق سياساتهم؛ ولا تخزّن Vekra أرقام البطاقات الكاملة في سجلات التطبيق.

رسائل التواصل

الرسائل التي ترسلها عبر نموذج التواصل (الاسم والبريد والموضوع والرسالة) تُخزَّن للرد بخصوص المبيعات أو الدعم أو المؤسسات أو الشراكات.

الكوكيز واللغة

قد نخزّن تفضيل اللغة وتفضيلاً اختيارياً للمنطقة الزمنية (vekra_tz) وكوكيز أو رموزاً مرتبطة بالجلسة مطلوبة للمصادقة ووصول المسؤول. كوكيز التحليلات تنتظر الموافقة.

خياراتك

يمكنك طرح أسئلة حول الحساب أو بيانات التواصل عبر صفحة التواصل (الدعم). هذه الإفادة ليست ادّعاءً بأن Vekra تحمل شهادة GDPR رسمية.

المستخدمون الدوليون

واجهة المنتج إنجليزية أولاً مع عربي كامل (RTL). الوصول إلى الموقع ليس وعداً بأن الدفع المدفوع أو الفوترة الضريبية أو حقوق قانون المستهلك المحلية تنطبق في كل دولة. مسارات الدفع محدودة بما هو مضبوط (عادة بالدولار عبر Lahza أو التحويل أو PayPal.me).

هذه الصفحات إفادات منتج. ليست شهادة GDPR أو CCPA أو SOC 2، ولا تسمّي كياناً مسجلاً ضريبياً حتى يُنشر هنا.